Devant le nombre conséquent de clients me demandant comment faire un HARD RESET de leur livebox, je poste ce billet qui synthétise les différentes manières d’y parvenir selon les différents types de LIVEBOX possible à ce jour. Notez bien que cette opération de réinitialisation efface toute configuration préalablement effectuée…


Ainsi, vous vous retrouvez avec une LIVEBOX contenant des « paramètres d’usine« , c’est à dire comme au 1er jour où vous l’avez eue entre vos mains (si vous l’aviez eue neuve!). Vos identifiants de connexion ne sont pas connus du modem et il vous est impossible de vous connecter à internet en l’état. :???:

Cette opération de « Remise A Zéro » n’est généralement à effectuer qu’en dernier recours. J’ai effectué une RAZ pas plus tard qu’aujourd’hui chez un client. Pourquoi? Car un de leurs enfants avait changé le mot de passe par défaut de la LIVEBOX et ne s’en souvenait plus. Il avait également modifié la clé WPA inscrite en dessous de la LIVEBOX pour utiliser son propre mot de passe, oublié également! :lol:

Il était impossible d’accéder à la console de configuration et d’ajouter un nouvel ordinateur en WIFI au réseau existant. Ne restait alors qu’une solution : le HARD RESET évoqué précédemment! Ainsi, le mot de passe par défaut du constructeur devient utilisable de nouveau et la clé WPA d’origine est de retour.

RAPPEL  :!: N’EFFECTUEZ LES MANIPULATIONS CI-DESSOUS QU’EN CONNAISSANCE DE CAUSE sous peine de ne plus pouvoir vous connecter à internet, téléphoner en illimité, etc. On trouve ces manipulations sur le site internet d’orange, mais elles sont tellement faciles à trouver (ironie :twisted: ) qu’il vaudrait mieux pour vous que vous vous référiez directement au blog de TOOLWEB INFORMATIQUE! ;-)

Veuillez suivre la procédure correspondant au modèle de votre LIVEBOX :

LIVEBOX 2

1
Eteignez votre Livebox en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt (1/O) qui se trouve que le côté gauche de la Livebox puis rallumez la.

2
Appuyez pendant 5 secondes sur le bouton Reset avec une pointe de crayon ou de stylo.
Ce bouton se trouve à l’arrière de la Livebox 2 (il est rouge)

Vous devez attendre quelques secondes avant que la Livebox 2 soit de nouveau opérationnelle :

  • Les voyants situés de l’autre côté s’allumeront puis s’éteindront un à un
  • Tous s’allumeront ensuite 10 à 15 secondes
  • Puis seul le voyant d’alimentation clignotera lentement (1 fois/seconde) pendant une minute

3

Vous devez alors reconfigurer votre Livebox 2.

LIVEBOX MINI

1 Débranchez électriquement la Livebox puis rebranchez la,
appuyez à l’aide d’une pointe ( trombone, stylo..) sur le bouton Reset marqué d’un triangle et situé sur la tranche de votre Livebox.

2 La Livebox va alors se réinitialiser. Vous n’avez rien à faire pendant quelques minutes. Vous constaterez que les voyants de votre Livebox vont fortement clignoter. Lorsque le voyant d’alimentation est redevenu fixe, la réinitialisation est terminée.

3
Vous devez alors reconfigurer votre Livebox.

LIVEBOX THOMSON/INVENTEL

1
Débranchez la prise électrique de votre Livebox

2
Appuyez sur le bouton numéroté (1) sur la face arrière et maintenez le enfoncé

3
Toujours en appuyant, rebranchez la prise électrique sur votre Livebox

4
Gardez le bouton toujours appuyé, le voyant central doit s’allumer

5
Maintenez encore le bouton appuyé, jusqu’à ce que les 3 voyants soient allumés. A ce moment vous pouvez relâcher le bouton.

Le dernier voyant clignote plusieurs fois puis s’éteint. Après quelques secondes les voyants s’éteignent toutes et le voyant de diagnostic clignote.

Le voyant de diagnostic clignote pendant plusieurs minutes. Dès que le voyant de diagnostic ne clignote plus, la réinitialisation de votre Livebox est effective.

6
Vous devez alors reconfigurer votre Livebox.

LIVEBOX SAGEM

1
Débranchez la prise d’alimentation électrique puis rebranchez-la.

2
Lorsque les 5 voyants rouges sont allumés et qu’ils ne clignotent plus, appuyez sur le bouton Reset (RST) situé sous la Livebox

3
Maintenez le bouton appuyé, jusqu’à ce que les trois premiers voyants (alerte, Internet et trafic local) s’allument

4
Relâchez alors le bouton Reset, votre Livebox redémarre alors automatiquement

5
Vous devez alors reconfigurer votre Livebox

Voilà, à bientôt !

Vincent BELAMRI.

Recherches qui ont permis de trouver cet article:

> Partager cet article sur : Post to Twitter Post to Facebook